La protection de vos données personnelles et le respect du RGPD sont essentiels pour Fenarivexilqo. Cette politique explique comment nous traitons, sécurisons et utilisons vos informations lorsque vous consultez notre site ou utilisez nos services.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services et à l’accompagnement personnalisé de chaque client.

• Coordonnées transmises via formulaires (nom, e-mail, téléphone, société, fonction)
• Données techniques lors de la navigation (adresse IP, navigateur, cookies, logs)
• Informations contextuelles sur vos besoins métiers fournies volontairement
• Historique des échanges et interventions liées à nos prestations

Utilisation de vos données

Les données sont utilisées exclusivement à des fins de gestion de la relation client, d’optimisation de nos services et de conformité légale.

• Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale
• Assurer la sécurité des accès et la prévention des fraudes
• Optimiser l’expérience utilisateur sur notre site
• Respecter nos obligations réglementaires et juridiques

Bases légales du traitement

Fenarivexilqo fonde tout traitement sur l'intérêt légitime, le respect contractuel ou votre consentement exprès.

Les traitements de vos données sont réalisés dans un cadre contractuel ou avec votre consentement explicite. Ceux-ci respectent la législation française et européenne (RGPD) et sont destinés exclusivement aux fins décrites.

Partage des données

Fenarivexilqo limite la transmission de vos données aux tiers strictement nécessaires, dans le respect de la confidentialité.

• Partage à nos partenaires techniques et sous-traitants pour l’exécution des services, sous engagement de confidentialité strict
• Transmission éventuelle aux autorités en cas d’obligation légale
• Aucune commercialisation de vos données à des tiers pour prospection ou publicité

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles avancées sont appliquées afin d’assurer l’intégrité, la confidentialité et la protection de vos informations. Chaque accès et traitement fait l’objet d’un contrôle et d’un suivi régulier.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de correction ou de suppression de vos données, ainsi qu’un droit d’opposition ou de limitation.

• Accéder à vos informations et demander rectification
• Demander la suppression de vos données dans la limite des obligations légales
• Vous opposer au traitement dans certains cas
• Demander la portabilité ou limitation du traitement

Gestion des cookies

Notre politique cookies décrit l’utilisation de cookies techniques et analytiques. Vous pouvez modifier vos réglages à tout moment via la section dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question liée à la protection des données ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit d’ajuster cette politique en fonction des évolutions réglementaires et technologiques. Toute modification prendra effet à sa publication.